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Media Markt

Media Markt

Branche: Medien & Unterhaltung

Ansprechpartner:
Herr Dieter Endlinger
0911-56750

www.mediamarkt.de

Media Markt, Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins, wurde 1979 gegründet und wird heute unter dem Dach der Media-Saturn-Holding GmbH als eigenständige Vertriebsmarke geführt. In Deutschland ist das Unternehmen derzeit mit 267 Märkten vertreten; Ende 2015 beschäftigte Media Markt hier mehr als 14.100 Mitarbeiter. Insgesamt findet man europaweit in 14 Ländern mehr als 800 Media Märkte mit rund 46.000 Mitarbeitern. Kennzeichnend für Media Markt sind die einzigartige Auswahl an Markenprodukten zu Tiefpreisen, kompetente Beratung, guter Service, ein unverwechselbarer Werbeauftritt und seine dezentrale Struktur. Jeder Geschäftsführer ist zugleich Mitgesellschafter seines Marktes und zeichnet damit für Sortiment, Preisgestaltung, Personal und Marketing verantwortlich. Im Zuge der Expansion erschließt Media Markt auch neue Vertriebskanäle, insbesondere über den Online-Handel. Im Rahmen dieser Multichannel-Strategie vereint Media Markt die Vorteile des stationären und des Online-Handels unter dem Dach einer vertrauten Marke.

Extrem schnell, günstig und gute Ersatzteile

Media Markt Mercado bietet Sofortreparatur für Smartphones & Co.

Nürnberg, 18.01.2017: Für immer mehr Menschen gehört das Smartphone zum unentbehrlichen Begleiter durch den Tag. Doch was tun, wenn es kaputt geht oder nicht mehr richtig funktioniert? Für schnelle und kostengünstige Hilfe sorgt der Reparaturservice für mobile Endgeräte und Computer im Media Markt Nürnberg Mercado. Schon in ein bis zwei Stunden sind Smartphone & Co. wieder flott. Auch bei der Erstinstallation von neu gekauften Geräten wird den Kunden sofort geholfen. Dieser Service hat auch die Experten überzeugt: Bei einem aktuellen Test der Fachzeitschrift „c’t Magazin für Computertechnik“ (Ausgabe 19/2016) schnitt der Media Markt Reparatur-Service am besten ab.

Die Sofortreparatur befindet sich im Eingangsbereich des Elektrofachmarkts und ist den ganzen Tag über mit Technikern besetzt, die sich umgehend um den smarten Patienten kümmern. „Die Kunden brauchen keinen Termin zu vereinbaren. Unsere Spezialisten können das defekte Gerät dank hoher Verfügbarkeit an Ersatzteilen in den meisten Fällen sofort bei uns im Markt reparieren“, erläutert Dieter Endlinger, Geschäftsführer des Media Markts im Mercado Center.

Umfassende Reparatur- und Dienstleistungspalette

Die Palette der Reparaturleistungen umfasst den Display- und Akkutausch sowie den Ersatz von defekten Power Buttons, Lautstärkereglern und Kameramodulen. Hinzu kommt eine große Zahl von Serviceleistungen für Smartphones, Tablets, Notebooks und PCs, um diese startklar oder wieder einsatzfähig zu machen. Dazu gehören Softwareinstallationen und Updates, die Einrichtung von E-Mail-Benutzerkonten und Internet-Zugängen, die Sicherung, Übertragung und Löschung von Daten, das Auftragen von Displayschutzfolien sowie Gerätechecks. Außerdem kümmern sich die Techniker um Firmware-Updates und Kartenaktualisierungen von Navigationsgeräten.

Kompetente Hilfe zu günstigen Pauschalpreisen

„Die verschiedenen Serviceleistungen ersparen den Kunden viel Zeit beim Einrichten der Geräte. Nicht jeder ist mit dem Technik-Gen auf die Welt gekommen, darum sollte man sich nicht scheuen, die Hilfe unserer Spezialisten in Anspruch zu nehmen – zumal dies gar nicht teuer ist“, so der Geschäftsführer. Der Media Markt Nürnberg im Mercado Center bietet die gängigen Reparaturen und Serviceleistungen zu günstigen Pauschalpreisen an, sodass man keine Angst vor hohen Schlussrechnungen haben muss, Dieter Endlinger Geschäftsführer: „Wichtig ist vor allem, dass unsere Kunden damit die Sicherheit haben, dass sie im Fall des Falles schnelle und kompetente Hilfe bekommen – und dann sofort wieder Spaß an ihren Geräten haben!“  

Sofortreparaturservice überzeugt auch die Experten der c’t

Dass man von den Handy-Doktoren bei Media Markt bestens bedient wird, bestätigte kürzlich ein Test der renommierten Fachzeitschrift c’t. Das Magazin für Computertechnik bescheinigte den einzigen Vor-Ort-Werkstätten neben mehreren Versand-Reparaturen einen günstigen und extrem schnellen Service. Außerdem wurde die gute Qualität der Ersatzteile hervorgehoben. Getestet wurden jeweils die Reparatur eines iPhone 5 und eines Samsung Galaxy S4. „Beide Male kamen wir nach wenigen Minuten an die Reihe und konnten das Smartphone weniger als zwei Stunden später wieder abholen. Insgesamt die schnellste, einfachste und günstigste Reparatur,“ so die Tester von c’t

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